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Mitarbeiter/in im Mahnwesen (m/w/d)

Intro

Werde Teil eines starken Teams im Mahnwesen – mit expertiv an Deiner Seite!

Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, bleibst auch in schwierigen Gesprächen freundlich und lösungsorientiert und möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das Verantwortung für die Region übernimmt? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!

Für unseren Partner – ein etabliertes Unternehmen aus der Energiebranche mit Sitz in Bochum – suchen wir Dich als

Mitarbeiter/in im Mahnwesen (m/w/d)

Warum expertiv GmbH?

Wir legen großen Wert auf deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Teammitglied.

Deine Aufgaben

• Du bist die Stimme des Unternehmens: Du kommunizierst empathisch und lösungsorientiert mit Kund:innen und Behörden – schriftlich wie persönlich.
• Du behältst den Überblick: Du bearbeitest eigenständig Mahnläufe, überwachst Zahlungseingänge und kümmerst Dich um die Abwicklung von Insolvenzen.
• Du arbeitest vernetzt: In enger Abstimmung mit Inkassodienstleistern und internen Fachabteilungen sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf im Forderungsprozess.
• Du gestaltest mit: Du bringst Deine Ideen zur Optimierung von Prozessen ein und hilfst dabei, das Forderungsmanagement noch effizienter zu machen.

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar.
• SAP IS-U ist für Dich kein Fremdwort – Du hast bereits im energiewirtschaftlichen Umfeld gearbeitet und kennst Dich mit den Prozessen aus.
• Du bist kommunikationsstark – ob am Telefon oder per E-Mail: Du findest die richtigen Worte, auch in herausfordernden Situationen.
• Du denkst lösungsorientiert – Du erkennst Zusammenhänge schnell und findest pragmatische Wege, um offene Forderungen zu klären.
• Du bist offen für Neues – Du möchtest Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und bringst die nötige Flexibilität mit.

Freue Dich auf

• Attraktive Vergütung: 16,00 € pro Stunde – fair und transparent.
• Sicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest bei einem etablierten Energieversorger mit gesellschaftlicher Verantwortung.
• Intensive Einarbeitung: Du wirst nicht allein gelassen – expertiv begleitet Dich vom ersten Tag an.
• Wertschätzendes Miteinander: Ein Team, das zusammenhält, flache Hierarchien und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe.
• Langfristige Perspektive: Du bekommst die Chance, Dich weiterzuentwickeln – fachlich wie persönlich.

Expertiv

Wir, die expertiv GmbH, sind Dein verlässlicher Partner für erfolgreiche Karrierewege. Unser Ziel ist es, Dich mit den besten Arbeitgebern zusammenzubringen und Deine beruflichen Träume zu verwirklichen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfangreichen Netzwerk unterstützen wir Dich auf Deinem Weg zum Erfolg.

Wir freuen uns auf Dich

Wenn Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Mahnwesen bist, dann bist Du bei uns genau richtig! In Bochum erwartet Dich ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse arbeitet. Wir schätzen Deine Ideen und Deinen Einsatz und freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bring Deine Talente in einem dynamischen Umfeld ein!